Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky vydává Marie Havrilová, IČ: 07541449, se sídlem Vlkava, Na Kopečku 33 (dále jen "fotograf"), v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Objednáním fotografických služeb klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

⸻

Objednání focení

Objednání focení je možné prostřednictvím e-mailu, zpráv na sociálních sítích (Facebook, Instagram), případně telefonicky.

Objednávka se stává závaznou v okamžiku potvrzení termínu klientem i fotografem.

Doporučuji objednávat focení s předstihem alespoň 2–3 týdny, a to i v případě využití dárkového poukazu.

⸻

Rezervace termínu a platba

Rezervace termínu je závazná po uhrazení celé částky za focení předem převodem na účet, pokud není domluveno jinak.

Platební údaje jsou klientovi zaslány po potvrzení termínu focení.

⸻

Změna nebo zrušení termínu focení (storno podmínky)

V případě, že klient potřebuje termín focení změnit, je nutné o této skutečnosti fotografa informovat co nejdříve.

• V případě oznámení změny termínu (i krátce před focením) je možné focení jednorázově přesunout na nejbližší možný náhradní termín, zejména z důvodu nemoci klienta nebo dětí.

• Zrušení focení bez zájmu o náhradní termín není důvodem k vrácení uhrazené částky. Platba slouží jako kompenzace rezervovaného termínu.

Opakované přesuny termínu nejsou možné a jsou řešeny individuálně dle aktuální vytíženosti.

V případě, že focení z vážných důvodů zruší fotograf, je klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení celé uhrazené částky.

⸻

Zvláštní podmínky pro newborn focení

U newborn focení je z důvodu nepředvídatelnosti zdravotního stavu miminka umožněna vyšší flexibilita při změně termínu.

V případě nemoci miminka, poporodních komplikací nebo jiných zdravotních důvodů je možné termín focení po domluvě opakovaně přesunout na nejbližší vhodný termín.

Plně uhrazená částka zůstává v platnosti a je převedena na náhradní termín.

⸻

Průběh focení

Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení délky focení.

V případě zpoždění delšího než 20 minut bez předchozí omluvy si fotograf vyhrazuje právo focení zrušit.

Během focení ve studiu i v exteriéru není dovoleno pořizovat fotografie ani videozáznamy bez výslovného souhlasu fotografa.

⸻

Náhledy fotografií

Náhledy fotografií jsou zasílány nejpozději do 2–3 dnů od focení.

Slouží výhradně k výběru fotografií k úpravě a jsou zasílány bez finálních úprav.

Zveřejňování náhledových fotografií je zakázáno.

⸻

Výběr fotografií

Klient zasílá seznam vybraných fotografií nejpozději do 5 dnů od obdržení náhledů.

V případě pozdějšího zaslání výběru není garantována standardní doba dodání fotografií.

⸻

Dodání hotových fotografií

Hotové fotografie jsou dodány v elektronické podobě (formát JPG, plné rozlišení) nejpozději do 3-4 týdnů od zaslání výběru, pokud byl výběr zaslán ve stanovené lhůtě.

V případě doplatku za fotografie nad rámec balíčku začíná lhůta dodání běžet od přijetí platby.

Vyhrazuji si tuto dobu prodloužit v případě většího počtu fotografií nad rámec balíčku, nemoci či ddovolené.

⸻

Úpravy fotografií

Neupravené fotografie ani soubory RAW nejsou poskytovány.

Hotové fotografie obsahují základní úpravy dle autorského stylu fotografa – ořez, úpravu jasu a kontrastu, barevné doladění a jemné retuše drobných kosmetických nedokonalostí.

⸻

Fotografie nad rámec balíčku

Je možné dokoupit fotografie nad rámec balíčku dle aktuálního ceníku konkrétního typu focení.

Doplatek se hradí převodem na účet po zaslání výběru nebo dle domluvy.

⸻

Autorská práva a zveřejnění fotografií

Fotograf si vyhrazuje právo použít hotové fotografie nebo jejich část pro prezentaci své práce (webové stránky, sociální sítě, portfolio).

Klient má právo požádat o nezveřejnění či odstranění konkrétní fotografie, zejména v případě intimních nebo osobních situací.

⸻

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy jsou platné 1 rok od data zakoupení.

Focení je nutné objednat nejpozději 3 týdny před koncem platnosti poukazu.

Po uplynutí platnosti poukazu nárok na jeho uplatnění zaniká.

Na vrácení peněz za dárkové poukazy není právní nárok.

⸻

Reklamace

Nespokojenost a nesouhlas s mým fotografickým stylem stylem a autorským pojetím a rozdílným vnímáním barevnosti není důvod k reklamaci.

Nespokojenost s vlastním vzhledem nejsou důvodem k reklamaci.

Barevné odchylky vzniklé tiskem na nezkalibrovaných zařízeních nelze reklamovat.

⸻

Tyto obchodní podmínky jsou platné 10/2018